The company adheres to the strictest standards of safety and its operating standards are compliant with IATA Operational Safety Audit (IOSA). Besides being an approved Mauritian Department of Civil Aviations Maintenance Organisation, the airline is also European Aviation Safety Agency (EASA) compliant enabling it to undertake the maintenance of aircraft registered in Europe. The Mauritian carrier acts as an ambassador for the country and in so doing reveals and pays tribute to the island and its people.Those who fly Air Mauritius realise that multiple elements on board celebrate “L’Esprit de l’Ile Maurice”, the Soul of Mauritius. The new cabin configuration is in line with this approach and the rationale is to make the passenger’s in-flight experience a unique one in that the moment he steps on board, he feels he is already in Mauritius.

Depuis une dizaine d’années Air Mauritius est reconnu Joint Aviation Requirements (JAR) 145 Maintenance Organisation par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) de France. Depuis Mai 2004, Air Mauritius fut approuvé comme Part 145 Maintenance Organisation par le European Aviation Safety Agency (EASA) Ce statut permet à Air Mauritius d’effectuer des réparations et des travaux d’entretien sur les avions des pays membres du European Aircraft Operators .
Air Mauritius est également autorisé à offrir ces services aux autres compagnies aériennes qui requièrent le certificat Part 145 pour effectuer leurs opérations.La sécurité et la sûreté ont toujours été au coeur des préoccupations majeures d’Air Mauritius et la compagnie est aujourd’hui certifiée IOSA (IATA Operational Safety Audit). Le certificat IOSA est une des conditions nécessaires pour adhérer à l’IATA et permet aux compagnies aériennes d’avoir des normes communes de sécurité reconnues par l’industrie du transport aérien.
The concept developed is that of ‘Our Island in the Sky’ where emphasis has been lain on the island’s exceptionally beautiful natural scenery and rich and vibrant marine resources. This has been concretely depicted in the design of the new cabins where there is the omnipresence of the lagoon and the ocean, the green of the palm trees and the sugar cane fields, the colourful and rich ocean, the amazingly striking flowers, the unique colours of the Seven Coloured Earths, to illustrate a few cases. The same concept is now being applied to different promotional and product items. It has an entirely Mauritian crew and operates in a 2 class configuration, Business Class with lie flat seats and Economy class.
Air Mauritius has earned a number of international awards, both for its quality as a service provider and for the sustainability of its business model. In July 2010,Air Mauritius won the 17th World Travel Awards (WTA) in the category Indian Ocean’s Leading Airline for the fourth consecutive year. The 2009 Leading Niche Airline was awarded to Air Mauritius by Aviation Week. Air Mauritius has also won 3rd Best Airline Africa of the 2010 Skytrax awards.

Au-delà d’offrir d’excellentes prestations sur ses lignes, Air Mauritius est également reconnu – et a été à ce titre récompensée à plusieurs reprises au niveau international– pour la qualité de son service au sol et en vol. En juillet dernier, aux 17eme World Travel Awards, la compagnie s’est vue décernée le trophée de meilleure compagnie aérienne dans la catégorie Meilleure Compagnie Aérienne de l’Océan Indien et ceci pour la quatrième année consécutive. Aviation Week a aussi reconnu et récompense
Air Mauritius du titre de ‘Leading Niche Airline’. Au cours des derniers Awards Skytrax, la compagnie au aussi été octroyée la récompense de 3eme Meilleure Compagnie Aérienne Africaine. Ambassadeur de la destination mauricienne, Air Mauritius s’est fait un point d’honneur d’offrir sur chacun de ses vols « l’Esprit de l’île Maurice ». La nouvelle configuration de la cabine, qui allie confort, technologie et authenticité, entre dans le cadre de cette démarche qui vise à offrir aux passagers un avant goût de l’île Maurice dès qu’ils franchissent les portes de l’avion. Deux classes sont proposées – la classe Affaires et la classe économique.

As a public company listed on the Stock Exchange of Mauritius, the company encourages open communication with all stakeholders with the view to sustain a win-win situation. Air Mauritius carries out its operations with high integrity and transparency and has developed responsible corporate policies which reflect best practice in governance and operating standards, comparable internationally. The company actively supports local conservation efforts. In partnership with the Mauritian Wildlife Fund, it has launched the ‘One Take Off, One Tree” initiative whereby about 6000 endemic trees are planted yearly in Mauritius and Rodrigues, with a view to restore natural habitats and create local awareness.
Le concept porte un nom : « Une île dans le ciel ». Les passagers d’Air Mauritius, grâce au nouveau design des cabines, sont pendant leur vol, en étroite relation avec ce qui fait la force de l’île Maurice : le bleu du lagon et de l’océan, le vert des vastes étendues de champs de canne à sucre, les teintes de Chamarel ; bref les mille et une couleurs de l’île et le sens unique de l’hospitalité de sa population. Ce nouveau concept nos produits. La compagnie a aussi un équipage totalement mauricien.
Air Mauritius soutient les efforts de conservation de Maurice. Grâce à l’initiative un décollage/ un arbre, un partenariat avec la MWF, pas moins de 6000 arbres endémiques sont plantés annuellement à Maurice et à Rodrigues “pour aider à reconstruire les habitats naturels et provoquer une prise de conscience locale.” Le transporteur national soutient également la protection de deux oiseaux endémiques de Rodrigues, notamment la fauvette de Rodrigues et le cardinal de Rodrigues.est désormais décliné dans tous